AAA
Компания   Каталог оборудования   Прайс-лист   Услуги и решения   Рекламная информация   Контакты

Главная » Каталог » Телефония. АТС, IP АТС » Системы записи разговоров » SpRecord AT2

SpRecord AT2 - Двухканальная система аудиорегистрации

Двухканальная система аудиорегистрации SpRecord AT2 со встроенным автоответчиком

 

spRecord A2

запись разговоров с 2-х линий

SpRecord AT2  - устройство, предназначенное для записи телефонных разговоров нап компьютер через USB порт с 2-х проводных телефонных линий со встроенным автоответчиком.

Подключение устройства записи телефонных разговоров  SpRecord AT2 производится посредством USB порта 1.1. или 2.0.

К компьютеру можно подключить максимально 16 адаптеров SpRecord AT2. Что соответствует записи 32 каналов на один компьютер.

Адаптер SpRecord AT2 используют для:

  • контроля качества работы менеджеров с заявками
  • записи телефонных переговоров
  • ведения базы телефонных разговоров
  • оптимизации расходов на телефонные переговоры
  • предотвращения разглашения коммерческой информации
  • рекламационной работы с клиентами
  • повышения безопасности и дисциплины
  • обеспечения работы автоответчика
  • обеспечение работы автосекретаря
  • автоматического соединения с удаленными абонентами
  • передачи и получения голосовых данных
  • построение системы сбора и обработки информации

Адаптер записи телефонных разговоров SpRecord AT2 комплектуется соответствующим программным обеспечением, разъемами и провадами для подключения устройства.

 

Схема подключения устройства записи телефонных разговоров SpRecord AT2

 

SpRecord схема

 

Адаптер SpRecord AT2 для записи телефонных разговоров отличается от подобных адаптеров  SpRecord AT1  или  SpRecord AT4 только количеством каналов.

 

Особенности  программного обеспечения адаптера для записи телефонных разговоров SpRecord AT2:

  • Поддержка основных видов АОН (СallerID FSK/DTMF, Российский АОН)
  • Определение входящего и исходящего телефонного номера
  • Доступ к базе звукозаписей по сети с разграничением прав пользователей
  • Поиск и формирование списка записей по номеру телефона или ключевому слову комментария
  • Автоматическое регулирование уровня звука, что позволяет одинаково хорошо слышать собеседников на разных концах провода
  • Возможность регулировки уровня напряжения для работы на низковольтных мини-АТС
  • Подключение через USB Адаптеры до 128 каналов
  • Контроль разрыва линии
  • Цифровое сжатие mp3, gsm
  • Возможность интеграции системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО)
  • Предупреждение обслуживающего персонала о событиях в системе записи (сигнализация сторожевого таймера, отправка SMS)
  • Добавлено предупреждение вида 1400Гц по 0,4 секунды каждые 15 секунд, согласно ГОСТ 28384-89
  • Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server
  • Разграничение доступа к программе и отдельным каналам
  • Системный журнал комплекса с фиксацией событий
  • Определение вызова по напряжению телефонной линии
  • Ограничение доступа к программе записи паролем
  • Разграничение доступа для каждого канала и др.

 

Документация по адаптеру для записи телефонных разговоров SpRecord AT2

загрузить