AAA
Компания   Каталог оборудования   Прайс-лист   Услуги и решения   Рекламная информация   Контакты

Главная » Каталог » Телефония. АТС, IP АТС » Системы записи разговоров » SpRecord AT4

SpRecord AT4 - Четырехканальная система аудиорегистрации

Четырехканальная система аудиорегистрации SpRecord AT4 со встроенным автоответчиком

 

spRecord A4

запись разговоров с 4-х линий

SpRecord AT4  - устройство, предназначенное для записи телефонных разговоров нап компьютер через USB порт с 4-х проводных телефонных линий со встроенным автоответчиком.

Подключение устройства записи телефонных разговоров  SpRecord AT4 производится посредством USB порта 1.1. или 2.0.

К компьютеру можно подключить максимально 16 адаптеров SpRecord AT4. Что соответствует записи 64 каналов на один компьютер.

Систему аудиорегистрации SpRecord AT4 используют для:

  • контроля качества работы менеджеров с заявками
  • записи телефонных переговоров
  • ведения базы телефонных разговоров
  • оптимизации расходов на телефонные переговоры
  • предотвращения разглашения коммерческой информации
  • рекламационной работы с клиентами
  • повышения безопасности и дисциплины
  • обеспечения работы автоответчика
  • обеспечение работы автосекретаря
  • автоматического соединения с удаленными абонентами
  • передачи и получения голосовых данных
  • построение системы сбора и обработки информации

Система аудиорегистрации SpRecord AT4 комплектуется соответствующим программным обеспечением, разъемами и провадами для подключения устройства. Использование библиотеки SDK позволяет создавать собственные программные приложения или проводить интеграцию в уже имеющееся ПО

Схема подключения системы аудиорегистрации SpRecord AT4

SpRecord схема

 

Система аудиорегистрации SpRecord AT4 для записи телефонных разговоров отличается от подобных систем SpRecord AT2  или  SpRecord AT1 только количеством каналов.

 

Особенности  программного системы аудиорегистрации  SpRecord AT4:

  • Поддержка основных видов АОН (СallerID FSK/DTMF, Российский АОН)
  • Определение входящего и исходящего телефонного номера
  • Доступ к базе звукозаписей по сети с разграничением прав пользователей
  • Поиск и формирование списка записей по номеру телефона или ключевому слову комментария
  • Автоматическое регулирование уровня звука, что позволяет одинаково хорошо слышать собеседников на разных концах провода
  • Возможность регулировки уровня напряжения для работы на низковольтных мини-АТС
  • Подключение через USB Адаптеры до 128 каналов
  • Контроль разрыва линии
  • Цифровое сжатие mp3, gsm
  • Возможность интеграции системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО)
  • Предупреждение обслуживающего персонала о событиях в системе записи (сигнализация сторожевого таймера, отправка SMS)
  • Добавлено предупреждение вида 1400Гц по 0,4 секунды каждые 15 секунд, согласно ГОСТ 28384-89
  • Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server
  • Разграничение доступа к программе и отдельным каналам
  • Системный журнал комплекса с фиксацией событий
  • Определение вызова по напряжению телефонной линии
  • Ограничение доступа к программе записи паролем
  • Разграничение доступа для каждого канала и др.

 

Документация по системе аудиорегистрации  SpRecord AT4

загрузить